Как да убедим потребителите незабавно да направят покупка онлайн

Много клиенти не са готови на момента да си закупят определена стока. Едни искат да сравнят предложенията с други онлайн магазини, други да се посъветват със близки и познати, а някои просто разглеждат, без да имат намерение да пазаруват.

Във вашите възможности е внимателно да ги подтикнете към покупка. Съобщете им, че предложението е ограничено и размисляйки някой и друг час или ден, те рискуват да останат без харесаната стока и изгодните условия, особено, ако това е скъп подарък или пък нещо по-специфично. Задавайки определен срок, вие ще помогнете на посетителите на уеб сайта и евентуални потребители, по-бързо да решат колко важна е за тях тази покупка.

Ще разгледаме 16 примера за това как интернет магазините провокират клиента:

Съобщение за намаляване наличността на стоката

Един от най-разпространените начини да убедим потребителя да направи покупка онлайн без да отлаг, е да му дадем информация за наличното количество стоки.

Примери:

1. American Apparel - Сайтът ви съобщава,ако количеството на стоките от избрания размер е намаляло.

 

 

2. Amazon сигнализира бързо да вземете решение с помощта на съобщение на страницата, на която се намира артикулът.

 

 

 

 

3. John Lewis - на сайта на John Lewis също показват наличността на стоката. Това е ефективна тактика.

 

 

 

 

4. House of Fraser - за да не изгубят вниманието на потребителя, информацията за наличност на артикулите се въвежда до полето с избор на размера.

 

 

 

 

5. Bottica - появява се предупредително съобщение, ако количествата намаляват.

 

 

 

 

Съобщението се забелязва осезаемо, когато остава съвсем малко количество.

 

 

 

 

6. WestJet - WestJet показва достъпното количество места, за да може потребителите да побързат.

 

 

 

 

7. Hotels.com - Тук се прилагат специални социални стимули. В долната част на страницата постоянно изплуват съобщения за това колко номера са закупени за последното денонощие.

 

 

 

 

Обратно броене

 

 

Още един начин да „потбутнем” посетителя към покупка - това са броячите.

Примери:

1. Simply Hike - На уеб сайта Simpiy Hike до бутона с кошницата е разположен брояч, който буквално намеква на купувача, че той е длъжен да купи това именно сега, за да се възползва от специалните предложения.

 

 

2. SecretSales

 

 

SekretSales използват тази тактика така, че да привлекат повече внимание към стоките, които се изчерпват пред очите ни. Ако вие отчаяно искате да купите обувките в ляво, то 15-минутното чакане не би ви спряло. Като утешителна награда можете да изберете обувките отдясно, които също са на привършване.

 

 

3. Amazon - Amazon предлагат определени условия за клиентите, които успеят да направят поръчката си за определено време.

 

 

 

 

4. CompUSA - На страницата с кошницата на клиента се напомня да побърза, докато е в сила специалното предложение.

 

 

 

 

Препратка

 

 

Съобщението за последна възможност да купите нещо, преди изтичане срока на промоцията, е може би най-ефективното от всички други съобщения.

Примери:

1. Modcloth

 

 

2. Land’s End

 

 

 

 

3. Gap - Gap добавят и малко загадъчност

 

 

 

 

4. Asos - още една полезна тактика е разпродажбата за кратки срокове.

 

 

 

 

5. Hotel Chocolate - в навечерието на празници можем да подбудим клиента да направи покупка не само с помощта на съобщение за разпродажба, но също и с изгодни сезонни предложения.